Sebagai nasabah bank BRI, Anda wajib mengetahui jam offline BRI. Mungkin Anda juga pernah mendengar istilah offline dan online dalam layanan perbankan.
Istilah online ini berarti nasabah dapat melakukan transaksi seperti biasa. Offline berarti layanan perbankan tidak tersedia untuk jangka waktu tertentu. Sistem offline mungkin timbul karena bank melakukan pembukuan transaksi.
Itu sebabnya transaksi yang masuk pada waktu tertentu akan ditunda terlebih dahulu. Jika pembukuan selesai, transaksi yang tertunda akan dilanjutkan.
Misalnya, BRI offline melalui layanan transaksi BRImo, sehingga nasabah untuk sementara tidak dapat melakukan aktivitas perbankan seperti transfer, isi ulang, dan pembayaran tagihan.
Lantas, kapan jam offline BRI? Untuk mengetahuinya, simak penjelasan selengkapnya di bawah ini.
Jam offline BRI
 |
| Ilustrasi BRI offline. Foto: Teri/Hi!Pontianak |
Menurut informasi yang diperoleh dari akun Twitter resmi BRI, layanan perbankan digital BRI seperti BRI Mobile, Internet Banking, SMS Banking, dll tidak berlaku sistem offline pada waktu tertentu.
Dengan demikian, nasabah BRI dapat leluasa melakukan aktivitas perbankan 24 jam sehari melalui ketiga fasilitas tersebut, kapan saja, di mana saja.
Inilah salah satu keuntungan yang dirasakan langsung oleh nasabah BRI. Dengan begitu, Anda tidak perlu bingung jika token listrik rumah Anda tiba-tiba habis pada malam hari. Sebab, Anda bisa membeli langsung melalui BRImo.
Jam layanan BRImo jelas berbeda dengan kantor cabang BRI. Biasanya kantor cabang memiliki jam kerja tertentu, sehingga nasabah tidak leluasa menangani keperluan perbankannya di kantor cabang.
Jadi, tahukah Anda jam operasional BRI? Jika belum, silakan lihat informasi di bawah ini agar Anda dapat menyesuaikan waktu kedatangan Anda berdasarkan jam operasional BRI.
Jam Operasional Kantor Cabang BRI
Jadwal operasional kantor BRI juga perlu diketahui oleh nasabah BRI. Dengan cara ini Anda tidak datang ke kantor cabang BRI dengan jadwal yang salah. Misalnya, Anda datang saat jam istirahat, jadi Anda harus menunggu sampai buka kembali. Atau, ketika Anda tiba, cabang BRI tutup.
Dari situs resminya, BRI menetapkan jam operasional layanan dari Senin hingga Jumat. Untuk lebih jelasnya, lihat petunjuk di bawah ini:
- Hari kerja: Senin-Jumat dengan jam kerja mulai pukul 8.00 WIB sampai 15.00 WIB.
- Hari libur: Sabtu dan Minggu.
- Waktu istirahat: Senin-Kamis pukul 12.00-13.00.
- Waktu istirahat: Khusus di hari Jumat pukul 11.30-13.00.
Jam Operasional Call Center BRI
BRI juga menyediakan fasilitas call center yang selalu siap membantu menyelesaikan permasalahan nasabah. Fasilitas ini dapat diakses melalui telepon di 14017 atau 1500017.
Menariknya, layanan ini tersedia 24 jam sehari. Oleh karena itu, jika Anda mengalami masalah seperti kehilangan kartu ATM, dan kantor cabang BRI tutup, Anda dapat menghubungi customer service BRI melalui telepon.
Demikian penjelasan mengenai pertanyaan jam offline BRI dan informasi jam operasional BRI lainnya.